POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por:
Responsable: Natàlia Ros Haro
Nombre comercial: All in 3D
NIF/CIF: 41600618N
Correo electrónico: allin3d.nat@gmail.com
Teléfono: 650324141
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos (nombre y apellidos).
Dirección de envío y facturación.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Datos de pago (gestionados de forma segura por los proveedores de pago; All in 3D no almacena los datos completos de tarjetas bancarias).
Comunicaciones mantenidas con el cliente.
Datos de navegación obtenidos mediante cookies, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online.
Tramitar pagos, envíos y devoluciones.
Prestar atención al cliente y responder consultas.
Elaborar presupuestos o gestionar encargos personalizados.
Cumplir las obligaciones legales y fiscales.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de navegación mediante herramientas de análisis.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra.
El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio, prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual con el cliente.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y mercantil.
Hasta que el usuario retire su consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Mientras sea necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, entre otros:
Empresas de transporte y mensajería.
Entidades financieras y plataformas de pago.
Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
Empresas proveedoras de servicios de análisis, marketing o atención al cliente.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
En caso de que alguno de estos proveedores trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales se realizarán con las garantías previstas por la normativa aplicable.
7. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: [Correo electrónico]
La solicitud deberá ir acompañada, cuando sea necesario, de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
All in 3D aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores sin la autorización de sus representantes legales.
10. Enlaces a sitios web de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. All in 3D no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios web, por lo que se recomienda al usuario consultar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
All in 3D se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento, por lo que se recomienda su consulta periódica.